最新公告

親愛的客戶您好

因應 PChome 商店街將於 2024/11/1 （五）起升級為「平台＋品牌官網 雙平台模式」

PChomePay 預計於 2024/11/4（一），不再提供 PChome 商店街跨站登入服務。

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作銀行「台新銀行」將於 2024/11/17（日）02:00 ~ 03:00 am 進行系統維護作業

維護期間使用「台新信用卡」與「台新簽帳金融卡」進行交易，將可能發生交易失敗

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

適逢雙十國慶日 2024/10/10（四）假期，以下相關作業配合銀行作業時間，將延後至下一個工作日

1. 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證
2. ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款
3. 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作夥伴「統一超商」將於 2024/10/01（二）02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護作業

此時段將暫時無法使用「超商取貨付款」的列印交寄單、重選門市與 ibon 列印交寄服務

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作銀行「台新銀行」將於 2024/10/01（二）02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護作業

維護作業期間將會暫停 OTP 簡訊驗證寄送服務，台新銀行持卡人將暫時無法收到 OTP 簡訊驗證碼

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

適逢中秋節 2024/09/17（二）假期，以下相關作業配合銀行作業時間，將延後至下一個工作日

1. 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證
2. ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款
3. 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶
4. 四大超商取貨付款，代收款項延後 1 個工作日轉為可提領

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作銀行「台新銀行」將於 2024/09/22（日）01:00 ~ 05:30 am 進行系統維護作業

維護期間使用「台新信用卡」、「台新簽帳金融卡」可能發生交易失敗

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作銀行「玉山銀行」將於 2024/09/08（日）02:00 ~ 08:00 am 進行系統維護作業

維護期間使用「玉山信用卡」或「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作夥伴「統一超商」將於 2024/08/01（四）02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護作業

此時段將暫時無法使用「超商取貨付款」的列印交寄單、重選門市與 ibon 列印交寄服務

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

1. 開啟方式：登入帳號 > 會員中心 > 收款設定，開啟允許國外信用卡收款

2. 不適用對象：露天會員 / 快速收款功能

3. 其他注意事項，參考收款設定下方之說明

PChomePay 服務團隊敬上