最新公告

親愛的客戶您好

由於合作夥伴「統一超商」將於 2025/12/01（一）02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護

此時段將暫時無法使用「超商取貨付款」的列印交寄單、重選門市與 ibon 列印交寄服務

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

感謝您長期以來對本公司服務的支持與信賴，因整體服務營運調整「銀行支付」服務將於 2025/12/22（一）起正式下線。屆時將關閉以下相關功能：

1. 商戶端：「建立銀行支付訂單」之 API 及「快速收款連結」之設定。
2. 用戶端：「綁定扣款銀行帳戶」之設定頁及「使用銀行支付」完成訂單付款之操作。
3. 解除綁定：我們將於 2025/11/25（二）寄發送信件，您可依步驟解除綁定之銀行帳戶。若您未能在 2025/12/22（一）前自行解除綁定，為了保障您的權益與帳戶安全，本公司將為您解除綁定。

若您對本次服務異動有任何疑問，歡迎聯繫客服中心，我們將竭誠為您服務。

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作夥伴「統一超商」將於 2025/11/01（六）02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護

此時段將暫時無法使用「超商取貨付款」的列印交寄單、重選門市與 ibon 列印交寄服務

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

適逢光復節 2025/10/24（五）假期，以下相關作業配合銀行作業時間，延後日期說明如下

1. 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證
2. ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款
3. 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶
4. 超商取貨付款，代收款項延後至次周三轉為可提領
5. 超商條碼繳費，代收款項延至次周六轉為可提領

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

適逢中秋節 2025/10/06（一）假期，以下相關作業配合銀行作業時間，將延後至下一個工作日

1. 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證
2. ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款
3. 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

適逢國慶日 2025/10/10（五）假期，以下相關作業配合銀行作業時間，延後日期說明如下

1. 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證
2. ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款
3. 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶
4. 超商取貨付款，代收款項延後至次周三轉為可提領
5. 超商條碼繳費，代收款項延至次周六轉為可提領

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

配合政府相關法規規範，已更新公司法人會員「身分證明文件」中的「實質受益人聲明書」：

• 新版表單生效日期

自即日起，支付連已更新「實質受益人聲明書」，建議會員優先使用新版表單辦理認證。

2025/10/31（含當日）前，仍接受舊版表單；

2025/11/1 起，僅接受新版表單，上傳舊版檔案將無法完成認證。

• 已完成認證的會員

如您已完成「身分證明文件」認證，無需重新上傳，現有認證效力不受影響。

• 取得新版表單方式

實質受益人聲明書 / 實質受益人聲明書參考範例

官網路徑：官網→認證→身分證明文件→下載表單

若您對本次更新有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

適逢教師節 2025/09/29（一）假期，以下相關作業配合銀行作業時間，將延後至下一個工作日

1. 銀行認證，延後 1 個工作日完成認證
2. ATM 退款，延後 1 個工作日完成退款
3. 款項提領，款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好

由於合作夥伴「統一超商」將於 2025/10/01（一）02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護

此時段將暫時無法使用「超商取貨付款」的列印交寄單、重選門市與 ibon 列印交寄服務

造成不便之處，敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上

親愛的客戶您好
 

感謝您長期以來對本公司服務的支持與信賴，為強化交易安全並因應國際卡組織要求， 即將陸續調整付款頁填寫資訊，參考以下變更說明：

1. 姓名：變更為「持卡人姓名」欄位，將僅接受輸入英文，須與申辦信用卡時的英文姓名一致。
2. 手機號碼：優化國碼選項供選擇（原僅提供台灣國碼），須與申請信用卡時的手機號碼一致。
3. 記憶卡號功能調整：由於既有記憶卡號功能中的姓名資料可能包含中文姓名，為確保交易順暢進行，我們將暫不提供記憶卡號付款功能，過去儲存的卡號資料亦將一併清除。

此次調整旨在提升交易安全性與合規性，若您對本次系統調整有任何疑問，歡迎隨時與我們聯絡，我們將竭誠為您服務。
再次感謝您對本公司服務的支持與信任，我們將持續努力打造更好的付款體驗。

PChomePay 服務團隊敬上