首頁 > 最新公告

最新公告

■ 2019-11-20 停止支援 TLS1.1(含) 以下 加密通訊協定
2019-11-20

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

為了您的網路交易安全,PChomePay支付連 將於 2019/11/27 (三) AM10:00 起 停止支援 TLS1.1(含) 以下 加密通訊協定,部分瀏覽器及伺服器將因協定安全等級過低無法使用本公司服務;金流串接廠商,建議您於測試環境關閉 TLS1.1(含) 以下 連線後進行測試,確認是否受影響,並進行相關調整。

維護時間:
1. 測試環境 2019/11/21 (四) AM10:00 ~AM11:00 維護後即關閉 TLS1.1(含) 以下
2. 正式環境 2019/11/27 (三) AM10:00 ~AM11:00 維護後即關閉 TLS1.1(含) 以下

設定方式:
1. 在【網路和共用中心】中打開【網際網路選項】
2. 選擇【進階】至安全性勾取【使用TLS 1.2】,點選確定後請重新啟動電腦,才會套用設定

造成不便之處,敬請見諒

PChomePay 支付連


■ 2019-11-06 支付連合作銀行「中華郵政」維護公告
2019-11-06

親愛的 PChomePay支付連會員 您好

由於支付連銀行支付之合作銀行「中華郵政」將於 2019/11/07 (四) AM00:00 ~ AM08:30 進行維護,屆時將無法使用支付連中華郵政之銀行支付認證;請稍後等待服務恢復即可使用。

造成不便之處,敬請見諒。

PChomePay支付連


■ 2019-11-01 委外業者設備維護公告
2019-11-01

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

由於 PChomePay支付連 銀行支付服務之合作銀行 (中華郵政) 進行臨時性系統維護,請稍後等待服務恢復即可使用,或是維護期間改用其它綁定之銀行支付帳號或其它付款方式結帳與付款。

造成不便之處,敬請見諒
PChomePay支付連


■ 2019-10-22 支付連合作銀行「中華郵政」維護公告
2019-10-22

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

由於支付連合作銀行「中華郵政」將於以下兩時段進行系統維護作業,

  1. 2019/10/23 (三) AM06:00 ~ 2019/10/23 (三) AM08:30
  2. 2019/10/24 (四) AM06:00 ~ 2019/10/24 (四) AM08:30

屆時將無法使用支付連中華郵政之實體ATM、WebATM、ATM虛擬繳款帳號和銀行支付付款;
請稍後等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

造成不便之處,敬請見諒

PChomePay支付連


■ 2019-10-18 支付連合作銀行「玉山銀行」維護公告
2019-10-18

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

由於支付連合作銀行「玉山銀行」將於 2019/10/19 (六) AM2:00 ~ AM09:00 進行系統維護作業,
此時段可能短暫時間遇到無法使用支付連玉山銀行之信用卡交易與Pi 拍錢包付款;
請稍後等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

造成不便之處,敬請見諒

PChomePay支付連


■ 2019-10-04 雙十節連續假期公告
2019-10-04

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

適逢雙十連假 (2019/10/10~ 2019/10/13),PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整;合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務,因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整;客服中心之服務時間也進行調整。

一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整
1. 2019/10/07 ~ 2019/10/09 統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2019/10/16(三) 轉成可提領 (原為2019/10/12)。
2. 2019/10/06 ~ 2019/10/08 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2019/10/16(三) 轉成可提領 (原為2019/10/12)。

二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整
1. 2019/10/03~ 2019/10/06 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在 2019/10/16(三) 轉成可提領 (原為2019/10/12)。

三、 提領(認證)作業說明
1. 2019/10/05 申請提領且成功的會員,款項於2019/10/09 匯入實體銀行帳戶;於2019/10/6-2019/10/13期間,會員仍可隨時進行提領申請,惟款項將統一於2019/10/14開始辦理,並於3個工作日後匯入實體銀行帳戶。

四、客戶服務時間調整說明
1. 客服電話於 2019/10/10~ 2019/10/13 暫停服務。
2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。

造成不便之處,敬請見諒

PChomePay支付連


■ 2019-09-30 米塔颱風公告
2019-09-30

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

因受颱風假影響 (2019/09/30 米塔),支付連合作銀行及合作夥伴亦暫停服務;

PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整;客服電話將暫停服務。

造成不便之處,敬請見諒。

PChomePay支付連


■ 2019-09-13 中秋連續假期公告
2019-09-12

親愛的 PChomePay支付連會員 您好

 

適逢中秋連假 (2019/09/13~ 2019/09/15),PChomePay支付連之銀行相關提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整;合作夥伴統一超商、客樂得、與便利達康的金流清算亦暫停服務,因此PChomePay支付連的代收款轉可提領時間亦隨之調整;客服中心之服務時間也進行調整。

 

一、 便利超商取貨付款代收款轉可提領時間調整
1. 2019/09/09 ~ 2019/09/11 統一超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2019/09/17(二) 轉成可提領 (原為2019/09/14)。
2. 2019/09/08 ~ 2019/09/10 全家、OK、萊爾富取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2019/09/17(二) 轉成可提領 (原為2019/09/14)。

 

二、 黑貓宅急便貨到付款代收款轉可提領時間調整
1. 2019/09/05~ 2019/09/08 黑貓宅急便貨到付款代收款,賣家的款項將在 2019/09/17(二) 轉成可提領 (原為2019/09/14)。

 

三、 提領(認證)作業說明
1. 2019/09/10 申請提領且成功的會員,款項於2019/09/16 匯入實體銀行帳戶 (原為2019/09/13)。銀行認證亦延後一天。

 

四、客戶服務時間調整說明
1. 客服電話於 2019/09/13~ 2019/09/15 暫停服務。
2. 客服信件依優先順序,於3個工作天內回覆。

 

造成不便之處,敬請見諒
PChomePay支付連


■ 2019-09-08 支付連合作銀行「上海銀行」維護公告
2019-09-06

親愛的 PChomePay支付連會員 您好

由於支付連合作銀行「上海銀行」將於 2019/09/08 (日) AM2:00 ~ AM10:00 進行系統維護作業,
屆時將無法使用支付連上海銀行之銀行支付認證與交易;請稍後等待服務恢復即可使用,或是維護期間改以其他方式結帳與付款。

造成不便之處,敬請見諒

PChomePay支付連


■ 2019-09-11 支付連系統維護公告
2019-09-03

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

PChomePay支付連將於 2019/09/11 (三) AM02:00 ~ AM07:00 進行例行性維護;

維護期間,全部頁面將暫停運作。若維護提早完成,亦會提早恢復服務。

造成不便之處,敬請見諒

PChomePay 支付連