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最新公告

■ 2024/04/09 支付連合作銀行「台新銀行」維護公告
2024-03-29

親愛的 PChomePay支付連 會員您好

 

由於支付連之合作銀行「台新銀行」將於 2024/04/09 (二)  AM 03:00 ~ 05:30 進行系統維護作業,
屆時將無法使用支付連台新銀行之銀行支付認證及交易,請稍後等待服務恢復即可使用。

 

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay支付連 服務團隊敬上


■ 2024/04/04 ~ 2024/04/07 支付連清明假期公告
2024-03-28

親愛的 PChomePay 支付連會員,您好


適逢清明連假 (2024/04/04 ~ 2024/04/07) PChomePay 支付連提領、認證與退款作業,將配合銀行作業時間進行調整,統一超商的金流清算亦於連假期間暫停服務,服務時間異動可參考下方說明:


一、【四大超商取貨付款】代收款轉可提領時間

2024/04/01 ~ 2024/04/03 四大超商取貨付款的代收款,賣家的款項將在 2024/04/10 轉成可提領(原為 2024/04/06)
 

二、【超商代碼繳費】代收款轉可提領時間

2024/03/25 ~ 2024/03/31 超商代碼繳費的代收款,賣家的款項將在 2024/04/13 轉成可提領(原為 2024/04/06)
 

三、 提領、銀行認證與 ATM 退款作業

1. 如欲於連續假期前辦理提領,則需於 2024/03/29 完成提領申請,款項將於 2024/04/03 匯入實體銀行帳戶。

2. 2024/04/01 申請提領、銀行認證與 ATM 退款並成功,作業將於 2024/04/08 完成。(原為 2024/04/04)

3. 2024/04/02 申請提領、銀行認證與 ATM 退款並成功,作業將於 2024/04/09 完成。(原為 2024/04/05)

4. 2024/04/02 ~ 2024/04/07 期間,賣家仍可隨時進行提領、銀行認證與 ATM 退款申請,惟相關作業將統一於 2024/04/08 開始辦理,並於 3 個工作日後完成。(亦即提領款項將於 2024/04/10 入帳、銀行認證與 ATM 退款將於 2024/04/10 完成)
 

造成不便之處,敬請見諒


PChomePay 支付連服務團隊敬上


■ 2024/03/25 支付連「台新銀行虛擬帳號」入帳延後公告
2024-03-26

親愛的 PChomePay支付連 會員您好


因配合系統商之維護作業「台新銀行虛擬帳號」入帳時間將延後,

若於2024/03/25~2024/03/26繳款的用戶,目前無法於官網確認該筆款項是否完成付款,相關單位已盡快處理中。
待系統核帳完畢,將自動更新付款狀態。


維護期間造成不便之處,敬請見諒。


PChomePay支付連服務中心 敬上 


■ 2024/04/01 支付連合作夥伴「統一超商」維護公告
2024-03-21

親愛的 PChomePay支付連會員 您好

 

由於 支付連 合作夥伴「統一超商」將於 2024/04/01 (一) AM02:00 ~  AM05:00 進行系統維護作業,
此時段暫時無法使用 支付連 超商取貨付款的列印交寄單、重選門市服務與ibon列印交寄服務;
請稍後等待服務恢復即可使用,或請改選用其他超商之服務。


造成不便之處,敬請見諒。


PChomePay支付連服務中心  敬上


■ 2024/03/24 支付連合作銀行「上海銀行」維護公告
2024-03-21

親愛的 PChomePay支付連會員 您好

由於支付連之合作銀行「上海銀行」將於 2024/03/24 (日) 02:00 ~ 10:00 進行維護,

屆時將無法使用支付連上海銀行支付約定及扣款;
請稍後等待服務恢復即可使用,或請改選用其他金融機構之服務。

造成不便之處,敬請見諒。

PChomePay支付連


■ 2024/03/19 支付連《服務約定條款 》規範宣導之嚴禁以任何名目加收手續費
2024-03-19

親愛的 PChomePay支付連會員 您好,

 

感謝您對PChomePay支付連的支持與愛護,我們持續拓展多元的支付服務,為遵守本公司《服務約定條款》及 信用卡業務機構管理辦法,凡使用 PChomePay支付連 收款之會員,請您閱覽以下事項:

 

依據本公司《服務約定條款》第十一條第三項約定:「用戶不得將其因使用本服務所生之手續費、服務費或其他費用轉嫁予其交易相對人,亦不得以任何理由或名目附加價款予其交易相對人;若有前述轉嫁或附加價款之行為時,用戶須立即將轉嫁或附加款退還予其交易相對人。」、信用卡業務機構管理辦法第27條第一項第二款規定:「特約商店非有正當理由不得拒絕持卡人簽帳交易、限制簽帳金額或加收手續費。」

 

特此提醒不得因持卡人以信用卡付款而向持卡人收取手續費,或以任何名目加收類似費用。

敬請遵守上述約定,以免衍生其他法律爭議,非常感謝您的配合。

 

PChomePay支付連服務中心 敬上


■ 2024/03/18 支付連-開通收款功能之會員 強制[實名認證]說明
2024-03-18

親愛的 PChomePay支付連會員 您好,

PChomePay支付連 依據【 第三方支付服務業防制洗錢及打擊資恐辦法 】已於 2022年12月19日 宣導實施[實名認證],藉由核實用戶身分之真實性,強化買賣雙方交易權益的保障 。

為提供良好的金流服務,2024年起 欲使用 PChomePay支付連 收款之會員皆需通過實名認證才可使用收款功能 ;若於2024年05月31日仍未完成認證,我們將於2024年06月01日陸續關閉您的 PChomePay支付連 收款服務,亦即無法收取各付款方式 (信用卡、Pi 拍錢包、ATM、銀行支付、餘額、超商取貨、條碼繳費)產生之交易款項。為不影響您的體驗,請您詳閱以下說明並儘速完成[實名認證]。

 

●  什麼是 PChomePay支付連[實名認證]?

實名認證包含兩大項目,均須通過才算認證完成。

1.「身分資料認證」:
需提供身分證件之身分證號、發證地點、換補領等資料,進行線上即時驗證。
2.「身分證明文件」:
個人身分請上傳本人(帳號持有者)之身分證正反面圖檔;公司法人會員請上傳提供公司營利事業登記證(抄本)或公司變更登記表、負責人身分證正反面圖檔、公司實質受益人聲明書等資料。專人將依序完成審核。

 

●  我該去哪裡進行[實名認證]?

支付連官網 > 會員登入 > 認證 > 身分資料認證 / 身分證明文件

 

STEP1.官網登入後點選認證
STEP2.完成身分資料認證/身分證明文件資料上傳
STEP3-1.完成上傳身分證明文件認證 _ 個人
STEP3-2.完成上傳身分證明文件認證 _ 法人

 

●  如果要使用 PChomePay支付連 收款服務應該完成什麼認證?

2024年06月01日起,所有欲使用 PChomePay支付連 收款之會員必須通過5項認證才會開放收款,認證項目如下 : 

實施日期

適用對象

      手機認證            信箱認證        身分資料認證     身分證明文件認證        銀行認證     
   2024/06/01 後   

所有使用支付連收款之會員

  (API金流串接、快速收款、露天)   

( ※ 為需完成認證的項目才可開通收款 )


>更多關於[實名認證]的問與答

謝謝您的支持!

PChomePay支付連服務中心  敬上

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 


■ 2024/03/16 支付連合作銀行「中華郵政」維護公告
2024-03-11

親愛的 PChomePay支付連會員 您好

 

由於支付連之合作金融機構「中華郵政」將於2024/03/16 (六) AM00:00 ~ 06:00 進行系統維護作業,

屆時將無法於支付連使用中華郵政之虛擬帳號付款和銀行支付約定及扣款;

請等待服務恢復即可使用,或請改選用其他金融機構之服務。

 

造成不便之處,敬請見諒。

 

PChomePay支付連服務中心 敬上


■ 2024/03/04 支付連「上海商銀虛擬帳號」臨時維護公告 (已修復)
2024-03-07

親愛的 PChomePay支付連 會員您好


由於支付連之合作銀行「上海商銀」進行系統臨時維護作業,暫時無法使用上海商銀之ATM虛擬繳款帳號付款;

請稍後等待服務恢復即可使用,或請改選用其他金融機構之服務。


若於2024/02/29~2024/03/04繳款的用戶,目前無法於官網確認該筆款項是否完成付款,相關單位已盡快處理中。
待系統核帳完畢,將自動更新付款狀態。

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PChomePay支付連合作金融機構「上海銀行」ATM虛擬帳號付款 已於2024/03/7 11:00完成系統維護作業,

目前已可使用「上海銀行」」ATM虛擬帳號付款  進行交易。


維護期間造成不便之處,敬請見諒。


PChomePay支付連服務中心 敬上


■ 2024/03/11 支付連合作收單行維護公告
2024-03-06

親愛的 PChomePay支付連會員 您好,

 

由於支付連合作之收單機構將於 2024/03/11 (一) AM01:00 ~ AM05:30 進行系統維護作業,
屆時於露天拍賣及支付連API金流服務會員之官網,使用信用卡交易可能遇到拒絕交易的情形;
請等待作業完成後即可繼續正常使用。

 

造成不便之處,敬請見諒


PChomePay支付連服務中心  敬上