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最新公告

■ 合作銀行「玉山銀行」將於 2025/04/20(日)02:00 ~ 08:00 am 進行系統維護
2025-04-14

親愛的客戶您好

 

由於合作銀行「玉山銀行」將於 2025/04/20(日)02:00 ~ 08:00 am 進行系統維護

維護期間使用「玉山信用卡、玉山簽帳金融卡」或「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上


■ 「客服電話系統」將於 2025/04/16(三)15:00 ~ 15:30 pm 進行系統維護
2025-04-09

親愛的客戶您好

 

由於「客服電話系統」將於 2025/04/16(三)15:00 ~ 15:30 pm 進行系統維護

維護期間客服電話將暫時不提供服務,您可透過官網「聯絡我們」或「客服信箱」留下相關資訊,我們將盡快與您聯繫

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上


■ 合作銀行「玉山銀行」將於 2025/04/13(日)00:30 ~ 04:30 am 進行系統維護
2025-04-09

親愛的客戶您好

 

由於合作銀行「玉山銀行」將於 2025/04/13(日)00:30 ~ 04:30 am 進行系統維護

維護期間使用「玉山信用卡、玉山簽帳金融卡」或「Pi 拍錢包」可能發生交易失敗

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上


■ 合作機構「聯合信用卡中心」將於 2025/04/14(一)01:00 ~ 05:00 am 進行系統維護
2025-03-25

親愛的客戶您好

 

由於合作機構「聯合信用卡中心」將於 2025/04/14(一)01:00 ~ 05:00 am 進行系統維護作業

維護期間使用「信用卡」及「簽帳金融卡」進行交易,將可能發生交易失敗

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上


■ 清明假期 2025/04/03(四)~ 04/04(五)相關作業延後日期說明如下
2025-03-25

親愛的客戶您好

 

適逢清明假期 2025/04/03(四)~ 04/04(五)假期,以下相關作業配合銀行作業時間,延後日期說明如下

  1. 銀行認證,延後 1 個工作日完成認證
  2. ATM 退款,延後 1 個工作日完成退款
  3. 款項提領,款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶
  4. 超商取貨付款,代收款項延後至次周三轉為可提領
  5. 超商條碼繳費,代收款項延至次周六轉為可提領

   
造成不便之處,敬請見諒

PChomePay 服務團隊敬上


■ 4 月例行性系統維護
2025-03-20

親愛的客戶您好

 

預計於 04/05、04/12、04/19、04/26 周六 01:00 ~ 06:00 am 進行系統例行維護和升級作業

期間所有功能及交易將暫時無法使用,造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上


■ 統一超商將於 2025/04/01(二)02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護
2025-03-19

親愛的客戶您好

 

由於合作夥伴「統一超商」將於 2025/04/01(二)02:00 ~ 04:00 am 進行系統維護

此時段將暫時無法使用「超商取貨付款」的列印交寄單、重選門市與 ibon 列印交寄服務

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上


■ 合作機構「聯合信用卡中心」將於 2025/03/10(一)01:00 ~ 05:30 am 進行系統維護
2025-02-27

親愛的客戶您好

 

由於合作機構「聯合信用卡中心」將於 2025/03/10(一)01:00 ~ 05:30 am 進行系統維護作業

維護期間使用「信用卡」及「簽帳金融卡」進行交易,將可能發生交易失敗

造成不便之處,敬請見諒


PChomePay 服務團隊敬上


■ 3 月例行性系統維護
2025-02-25

親愛的客戶您好
 
預計於 03/03、03/10、03/17、03/24 周一 01:00 ~ 06:00 am 進行系統例行維護和升級作業
期間所有功能及交易將暫時無法使用,造成不便之處,敬請見諒
 
PChomePay 服務團隊敬上


■ 228 和平紀念日 2025/02/28(五)相關作業延後日期說明如下
2025-02-21

親愛的客戶您好

 

適逢228 和平紀念日 2025/02/28(五)假期,以下相關作業配合銀行作業時間,延後日期說明如下

  1. 銀行認證,延後 1 個工作日完成認證
  2. ATM 退款,延後 1 個工作日完成退款
  3. 款項提領,款項延後 1 個工作日入帳指定銀行帳戶
  4. 超商取貨付款,代收款項延後至次周三轉為可提領
  5. 超商條碼繳費,代收款項延至次周六轉為可提領

造成不便之處,敬請見諒

 

PChomePay 服務團隊敬上